此次決賽分(fēn)必答、搶答、案例分(fēn)析與情景表演四個部分(fēn)，中(zhōng)間穿插腦筋急轉彎等互動遊戲。其中(zhōng)必答題與搶答題内容涉及企業文化、人事制度、消防知(zhī)識及商(shāng)場營運知(zhī)識四個方面；案例分(fēn)析與情景表演則以賣場工(gōng)作中(zhōng)比較突出的一(yī)些問題爲主。整個決賽過程緊張又(yòu)有趣，通過四輪角逐，桃源分(fēn)店(diàn)第二代表隊獲得團體(tǐ)一(yī)等獎，桃源店(diàn)員(yuán)工(gōng)李建學獲最佳答題手第一(yī)名。
據廣西百佳華百貨人資(zī)部介紹，本次知(zhī)識競賽活動時間持續近一(yī)個月，參加決賽的選手都是通過部門組織的選拔賽、分(fēn)店(diàn)組織的初賽産生(shēng)的。廣西百佳華百貨舉辦此次活動的目的，是爲掀起全員(yuán)學習《管理手冊》的熱潮，并在此基礎上提升員(yuán)工(gōng)的業務技能與處事技巧，同時也希望通過比賽從中(zhōng)了解分(fēn)店(diàn)在員(yuán)工(gōng)培訓方面的不足，以便加以改進。
